2024年得物买贵补偿怎么申请投诉

在得物购买商品若发现其他平台同款售价更低，可申请“买贵必赔”补偿。流程如下：确认购买信息符合条件。收集其他平台售价证明。通过客服中心申请补偿。客服审核材料。审核通过后发放补偿金。

得物买贵补偿申请流程：

如果您在得物平台购买的商品，发现其他平台上有同款产品且售价更低，您可以申请得物“买贵必赔”补偿。具体申请流程如下：

1. 确认购买信息：

确保您在得物购买的商品符合申请补偿的条件，即购买时间在近7天内，且商品满足以下要求：

品牌、型号、规格一致 商品为全新未使用 发票齐全

2. 收集证据：

收集其他平台上同款产品的售价证明，包括：

产品截图 订单信息 购买发票

3. 申请补偿：

打开得物APP，点击“我的”>“客服中心”>“买贵赔付申请”。按照提示填写申请信息，包括：

订单编号 商品信息 价格差购买证明

4. 客服审核：

客服人员会审核您的申请材料，验证商品信息和价格差的真实性。审核时间通常为1-3个工作日。

5. 补偿发放：

如果审核通过，得物将在您的得物账户中发放与价格差相等的补偿金。补偿金可以在下单时抵扣使用或提现。

注意：：

补偿申请仅限一次，超出7天购买期限将无法申请。 对于同款商品因促销活动或优惠码导致的价格差异，不适用于买贵必赔补偿。 得物保留最终解释权。