2024年得物到付乱价怎么投诉
当收到得物到付乱价商品时,可直接向得物平台投诉,步骤如下:打开得物app,进入订单,找到乱价订单。在订单详情中点击申请售后,选择商品问题-实物与描述不符。上传乱价商品照片、订单截图和证据。提交申请后,得物平台会审核证据,并根据结果与商家协商处理。
得物到付乱价如何投诉:
直接向得物平台投诉:
当您收到得物到付乱价商品时,可以通过以下步骤向平台投诉:
打开得物App,点击“我的” 选择“订单” 找到乱价订单,点击“详情” 点击“申请售后” 选择“商品问题-实物与描述不符” 上传乱价商品照片及证据 提交申请证据要求:
为了支持您的投诉,请提供以下证据:
乱价商品照片 订单截图 得物客服聊天记录 商品实际价格证明投诉处理流程:
得物平台收到投诉后,会对您的证据进行审核。如果审核通过,平台将与商家协商,并根据结果进行处理:
退还乱价差价 退货并退款其他投诉渠道:
除了直接向得物平台投诉外,您还可以通过以下渠道寻求帮助:
拨打得物客服热线 通过得物官方微博或微信公众号反映问题 向消费者协会投诉
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