2024年怎么在黑猫平台投诉得物

通过黑猫平台投诉得物步骤如下： 1. 登录黑猫平台并创建投诉； 2. 选择“电商平台”并选择“得物app”； 3. 填写投诉信息并提供证据材料； 4. 提交投诉并等待审核，黑猫平台会联系得物处理投诉。

如何在黑猫平台投诉得物：

步骤 1：登录黑猫平台：

访问黑猫平台官方网站并登录您的账号。如果没有账号，请先注册一个。

步骤 2：创建投诉：

在首页点击"我要投诉"按钮，选择"消费投诉"，然后选择"电商平台"。

步骤 3：选择得物：

在电商平台列表中，选择"得物APP"。

步骤 4：填写投诉信息：

按照提示填写投诉信息，包括：

投诉标题：简要描述您的问题 投诉内容：详细描述您与得物之间的纠纷情况 证据材料：提供相关证据，如订单截图、聊天记录等

步骤 5：提交投诉：

仔细检查投诉信息后，点击"提交投诉"按钮。

后续处理：

提交投诉后，黑猫平台会对您的投诉进行审核。通过审核后，黑猫平台会联系得物处理您的投诉。您可以在投诉页面中查看投诉进度和结果。

提示：

在投诉前，请整理好相关证据。 客观、清楚地描述您的问题。 保持耐心，投诉处理可能需要一段时间。 黑猫平台提供免费投诉服务，不会收取任何费用。