2024年得物发不出来货怎么投诉

在得物平台购买商品后无法发货时，可以通过以下方式投诉：1. 客服介入：打开得物app，联系客服并提供订单号和无法发货的情况；2. 拨打客服电话：直接拨打400-820-5655并告知客服订单号和具体情况。平台核实后，会督促卖家发货、与卖家沟通解决办法或协助用户申请退款。投诉时需提供准确订单号和相关证据，处理时效不同，如有疑问可向监管部门投诉。

得物发不出来货的投诉方法：

如何投诉？：

若在得物平台购买商品后，卖家无法及时发货或出现发不出货的情况，用户可以通过以下方式投诉：

1. 客服介入：

打开得物App，点击右下角“我的”>“客服中心”。 选择“订单相关”>“订单无法发货”。 根据提示选择订单号并详细描述发不出货的情况。

2. 拨打客服电话：

直接拨打得物客服电话：400-820-5655。 向客服人员提供订单号和发不出货的具体情况。

投诉流程：

投诉后，得物平台会对情况进行核实，并根据实际情况采取相应的处理措施：

卖家有货：：督促卖家尽快发货。 卖家无货：：与卖家沟通协商解决办法，如退款或换货。 无法联系卖家：：平台介入调查，如无法联系到卖家或解决问题，可协助用户申请退款。

注意事项：

投诉时应提供准确的订单号和相关证据，如卖家无法发货的聊天记录等。 客服处理时效存在差异，请耐心等待。 如长时间未收到回复或解决方案，可向相关监管部门投诉。