2024年得物卖鞋提成太高怎么投诉
得物平台卖鞋提成过高可通过得物客服中心、官方微信公众号或消费保平台投诉。投诉时需准备账号信息、交易记录、提成证明和证据材料。投诉流程包括联系客服、提交材料、客服登记、核实调查和处理结果。投诉时需及时、提供详尽材料、耐心等待处理和保留证据。
得物卖鞋提成过高,如何投诉?:
一、明确投诉途径:
若对得物平台卖鞋提成过高有异议,可通过以下途径投诉:
得物客服中心::拨打得物官方客服热线或在线客服,反映具体情况。 得物官方微信公众号::关注得物微信公众号,点击“我的”→“客服”进行投诉。 消费保平台::进入消费保平台官网,提交投诉申请。二、投诉材料准备:
在投诉前,请准备好以下材料:
得物账号信息 卖鞋交易记录 提成收取证明 证据材料三、投诉流程:
拨打客服热线或联系在线客服::简要说明投诉原因,并提供相关信息。 提交材料::将准备好的材料提交给客服人员。 客服登记::客服会登记投诉信息,并向相关部门反馈。 核实调查::得物平台将核实投诉情况,调查卖鞋提成是否符合规定。 处理结果::得物平台会根据调查结果,提出处理方案,如调整提成比例或退还多收费用等。四、投诉注意事项:
及时投诉::发现卖鞋提成过高后,应及时向得物平台提出投诉,以保障自己的合法权益。 提供详尽材料::提供充分的证据材料,有助于得物平台准确核实情况。 耐心等待处理::投诉处理需要一定时间,请耐心等待得物平台的调查结果。 保留证据::投诉过程中涉及的证据材料,请妥善保存,以免后续需要时无法提供。
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