2024年转转怎么申请退款

泥小猴系统教程网 2025-01-19 11:13:35 47阅读
转转退款申请流程:登录账户,选择需要退款的订单,点击“申请退款”,填写退款原因,提供凭证,输入退款金额,并提交申请。转转会在2-5个工作日内处理请求,如果符合条件,退款将退回支付账户。

2024年转转怎么申请退款

转转如何申请退款?:

申请条件::

订单已支付成功,尚未发货 订单已发货,商品未拆封、未使用

申请流程::

1. 登录转转账号:

打开转转APP或网页版,登录您的账号。

2. 找到订单:

点击“个人中心”>“我的订单”,找到需要申请退款的订单。

3. 申请退款:

点击订单详情页面的“申请退款”按钮。

4. 选择退款原因:

在弹出窗口中,选择您申请退款的原因。

5. 提供凭证:

如果有证据支持您的退款申请,可以上传图片或视频作为凭证。

6. 填写退款金额:

输入您需要退款的金额,默认为订单总额。

7. 提交申请:

点击“确认提交”按钮,提交退款申请。

处理时间::

转转官方将在收到申请后,在2-5个工作日内处理退款请求。如果申请符合条件,退款将直接退回您的支付账号。

注意事项::

如果订单已发货且商品已拆封或使用,则无法申请退款。 如果退款申请理由不充分或凭证不充足,转转官方可能会拒绝退款请求。 退款需要一定的处理时间,请耐心等待。

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