2024年转转怎么退款给买家
转转平台提供便捷的退款服务,买家可于收货7天内发起退款申请。步骤包括:填写退款原因,提交凭证,商家审核,退款到账。
转转如何退款给买家:
转转平台为买家提供便捷的退款服务。若买家对收到的商品不满意,可以在规定的时间内发起退款申请。
退款流程::
发起退款申请::买家在收到商品后7天内,可通过转转APP或网站上的“我的订单”页面发起退款申请。 填写退款原因::买家需要选择退款原因,如商品与描述不符、质量问题等。 提交凭证::买家可提供照片或视频等凭证,以证明退款原因。 商家审核::收到买家退款申请后,商家将审核退款原因和凭证。如果商家同意退款,转转平台将安排退款。 退款到账::退款将原路返回买家支付方式,通常在3-5个工作日内到账。注意事项::
买家需在收到商品后7天内发起退款申请,逾期将无法退款。 退款金额不包括运费。 如果商家拒绝退款,买家可以向转转平台申诉。 部分商品不支持退款,如食品、内衣等。具体情况可参考转转平台的退款政策。
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