2024年得物物流慢不动怎么投诉

得物物流延误可通过以下渠道投诉：(1) 官方客服app； (2) 微信公众号“人工客服”。投诉时需准备订单信息、物流单号等证明材料，并详细阐述物流延误情况和诉求，态度平和，及时投诉并保留证据，定期跟踪投诉进展。

得物物流慢不动如何投诉：

投诉渠道：

官方客服：：打开得物App，依次点击“我的”→“客服中心”→“在线客服”。 微信公众号：：关注“得物”公众号，进入聊天窗口，选择“人工客服”进行咨询。

投诉步骤：

准备材料：：订单截图、物流单号、聊天记录等能证明物流延误的材料。 联系客服：：通过上述渠道联系客服，并说明问题。 提供材料：：根据客服要求，提供相关材料。 阐述问题：：详细阐述物流延误的情况，如实际发货时间、预计送达时间、当前物流状态等。 提出诉求：：明确提出诉求，如要求赔偿、补偿或加速配送。

投诉注意事项：

及时投诉：：发现物流异常，应及时投诉，以免错过投诉期限。 保留证据：：保留相关证据，以便客服核实情况。 态度平和：：投诉时保持平和的态度，避免情绪化或争吵。 跟踪进展：：投诉后定期与客服联系，跟进投诉进展。