2024年得物货一直不到怎么投诉

当得物订单延迟时，可采取以下步骤进行投诉：1. 检查订单状态；2. 联系客服提供相关信息；3. 客服受理投诉并调查；4. 客服根据情况采取措施；5. 监督投诉进展。

得物货一直不到如何投诉：

当您在得物上下单后，如果货物迟迟未到，您可以采取以下步骤进行投诉：

1. 检查订单状态：

首先，请检查您的订单状态。您可以通过得物的网站或应用程序查看订单状态，了解货物是否已发货或正在配送中。

2. 联系客服：

如果您发现货物仍未发货或配送异常，请联系得物的客服。您可以通过以下方式联系客服：

微信公众号：： 得物官方客服 人工客服热线：： 400-600-9900 电子邮件：： service@dewu.com

3. 提供相关信息：

在联系客服时，请提供以下信息：

订单号 货物名称 预计收货时间 配送状态

4. 投诉处理：

客服会受理您的投诉，并根据具体情况进行调查。如果确认货物延迟配送，客服将采取以下措施：

与物流公司协调，加快配送速度 重新发货或退款 提供补偿

5. 监督投诉进展：

在投诉后，您可以通过以下方式监督投诉进展：

联系客服询问处理情况 查看订单状态是否有更新 关注得物的官方公告或通知

温馨提示：：

在投诉时，请保持冷静和礼貌。 提供准确和完整的投诉信息，以便客服及时处理。 耐心等待客服的调查和处理结果。