2024得物怎么投诉快递员工作

直接投诉得物快递员的方法有两种：联系在线客服或拨打官方电话 400-820-3876 转接至投诉专线。投诉步骤包括：确认投诉原因、准备证据、提出投诉和等待处理。

如何投诉得物快递员：

直接方法：：

联系在线客服：：在得物APP上，打开订单详情页面，点击“联系客服”，选择“投诉快递员”选项。 拨打官方电话：：拨打得物官方客服电话 400-820-3876，转接至投诉专线。

详细投诉步骤：：

1. 确认投诉原因：

明确快递员的违规行为，例如：

送货不及时 态度恶劣 送货损坏

2. 准备证据：

保留相关证据，如：

订单信息截图 聊天记录截图 破损物品照片

3. 提出投诉：

清晰描述投诉原因，提供详细证据，并提出具体诉求。例如：

投诉快递员送货不及时，要求重新安排送货并赔偿误工费。 投诉快递员态度恶劣，要求道歉并处罚。 投诉快递员送货损坏，要求赔偿损失。

4. 等待处理：

得物客服会受理投诉，并与快递公司沟通处理。投诉处理时间一般为 3-5 个工作日。

温馨提示：：

投诉时态度冷静，陈述事实，避免情绪化语言。 耐心等待投诉处理结果，及时与得物客服跟进进度。 如投诉未得到满意解决，可向相关监管部门反映情况。