2024得物揽货太慢了怎么投诉
得物揽货太慢可通过以下途径投诉:1. 客服投诉;2. 微信公众号投诉;3. 电话投诉;4. 电子邮件投诉。投诉时需提供准确订单号和揽货信息,客观陈述事实,礼貌对待客服人员。
得物揽货太慢怎么投诉:
明确答案::
若得物揽货太慢,用户可通过以下途径投诉:
详细解答::
1. 客服投诉:
打开得物App 点击右下方“我的” 选择“帮助中心” 输入“揽货慢”等关键词进行搜索 根据搜索结果联系客服进行投诉2. 微信公众号投诉:
关注“得物”微信公众号 点击菜单栏“我的-客服” 选择“咨询客服” 向客服反映揽货慢的情况3. 电话投诉:
拨打得物官方客服电话:400-822-2266 根据语音提示选择相应选项 向客服阐述揽货慢的问题4. 电子邮件投诉:
发送电子邮件至:service@dewu.com 邮件标题注明“揽货慢投诉” 邮件内容详细描述揽货慢的情况,并提供相关证据投诉注意事项::
提供准确的订单号和揽货信息。 客观陈述事实,避免使用情绪化语言。 礼貌对待客服人员。 耐心等待客服处理,在合理时间内跟进投诉进展。
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