2024在得物里怎么投诉商家

在得物投诉商家的步骤：1. 通过“我的”页面进入“反馈”；2. 选择“投诉商家”；3. 填写投诉单，提供订单号、投诉类型、投诉原因和证据；4. 提交投诉并等待处理结果。

如何在得物中投诉商家：

步骤：：

进入“我的”页面，选择“我的服务”。： 点击“帮助与客服”。： 选择“反馈”。： 选择“投诉商家”。： 填写投诉单。：

详细说明：：

1. 填写投诉单：：

订单编号：：输入被投诉订单的订单编号。 投诉类型：：选择投诉类型，例如假货、质量问题、售后服务差等。 投诉原因：：详细描述商家违规行为或问题。 证据：：提供相关证据，如商品图片、聊天记录、物流信息等。

2. 提交投诉：：

确认填写的信息无误后，点击“提交”。 系统会自动生成投诉编号。

3. 跟进投诉：：

可以通过“我的反馈”中查看投诉状态。 得物客服会在规定的时间内受理并处理投诉。 处理结果会通过系统消息或短信通知。

注意：：

投诉时请提供准确和有力的证据，以便得物客服快速处理。 投诉受理后，请耐心等待处理结果，不要多次重复提交投诉。 如投诉不成立，得物客服会提供相关解释。