2024打印机0x0000007b错误啥意思要怎么解决

泥小猴系统教程网 2024-11-26 15:51:42 45阅读
0x0000007b 错误是由打印机与计算机通信失败引起的。解决方法包括:检查连接、重新安装驱动程序、清除打印队列、禁用防火墙、检查端口、重置打印机,如果上述方法都失败,请联系技术支持。

2024打印机0x0000007b错误啥意思要怎么解决

打印机 0x0000007b 错误:含义和解决方法:

错误含义:

0x0000007b 错误是一个常见的上层筛选器错误,表明打印机无法与计算机通信。

解决方法:

1. 检查连接:

确保打印机已连接到计算机,使用 USB 电缆或无线网络。 如果使用 USB 电缆,请尝试更换另一根。 如果使用无线网络,请确保打印机和计算机连接到同一网络。

2. 重新安装打印机驱动程序:

从控制面板中卸载打印机驱动程序。 从制造商网站下载最新的驱动程序,并重新安装它。 重新启动计算机。

3. 检查打印机队列:

打开“控制面板” > “设备和打印机”。 右键单击打印机,选择“查看打印队列”。 清除打印队列中的所有文档。

4. 禁用防火墙和防病毒软件:

暂时禁用计算机上的防火墙和防病毒软件。 尝试打印文档。 如果打印成功,请重新启用防火墙和防病毒软件,并添加打印机作为例外。

5. 检查打印机端口:

在“控制面板”中,打开“设备和打印机”。 右键单击打印机,选择“打印机属性”。 在“端口”选项卡中,确保选择正确的端口。

6. 重置打印机:

关闭打印机。 拔下电源线。 等待 60 秒。 重新插入电源线。 打开打印机。

7. 联系技术支持:

如果以上方法都无法解决问题,请联系打印机制造商的技术支持。他们可以提供进一步的帮助和疑难解答。

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