2024年中国移动怎么退套餐流量
退订中国移动套餐流量方法:确认套餐内容,拨打 10086 客服热线或登录网上营业厅。通过短信、网上营业厅或营业厅柜台退订流量包。
如何退订中国移动套餐流量:
第一步:确认套餐内容:
拨打客服热线 10086,根据语音提示选择“人工服务”。 向客服人员提供您的手机号码,确认您当前的套餐信息。第二步:退订套餐流量:
通过短信退订::发送短信 “TDYTX” 至 10086,按照提示完成退订操作。 通过网上营业厅退订::登录中国移动网上营业厅,输入您的手机号码和密码。点击“套餐频道” - “我的套餐” - “流量包”,找到您要退订的流量包并点击“退订”。 通过营业厅柜台退订::携带您的身份证件和手机前往中国移动营业厅,向工作人员提出退订套餐流量的要求。注意事项::
退订流量包后,剩余的流量将无法使用。 部分流量包不支持退订,请以实际情况为准。 退订套餐流量可能会产生一定费用,具体费用请咨询客服人员。 如果您退订的流量包是与其他套餐绑定的,退订流量包后其他套餐的部分功能可能会受到影响。
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