2024年得物顺丰不派送怎么投诉

若得物顺丰不派送，可采取以下投诉方式：联系顺丰客服：拨打客服热线 95338 或使用 app 在线客服沟通。在线投诉：进入顺丰官网，点击“我的订单” - “投诉中心”进行投诉。邮政管理局投诉：拨打邮政管理局投诉电话 12305 或在线提交投诉。

得物顺丰不派送，投诉指南：

如何投诉？：

联系客服：：拨打顺丰客服热线 95338，或通过顺丰 APP 在线客服与人工客服沟通。 在线投诉：：进入顺丰官网，点击“我的订单” - “投诉中心”进行投诉。 邮政管理局投诉：：拨打邮政管理局投诉电话 12305，或在线访问邮政管理局网站提交投诉。

投诉内容：：

订单号及物流单号 问题描述：说明得物已发货，顺丰未派送的情况 产生问题的具体时间 联系快递员或客服情况 诉求：要求顺丰尽快派送包裹

投诉流程：：

投诉受理：：客服或邮政管理局受理投诉后，会记录相关信息并生成投诉单号。 调查核实：：顺丰会对投诉进行调查核实，确定是否存在派送问题。

处理结果：：顺丰会根据调查结果，做出合理的处理，通常包括：

立即派送包裹 重新派送包裹 提供赔偿或退款 反馈结果：：顺丰会将处理结果反馈给投诉人。投诉人可以通过投诉单号查询处理进度。

注意事项：：

提供准确的订单信息和问题描述，以便顺丰快速处理投诉。 保持耐心，投诉处理可能需要一定时间。 如果问题仍未解决，可以再次联系客服或邮政管理局寻求帮助。