2024年得物处理不公正怎么投诉

得物处理不公时可通过以下途径投诉：客服投诉：拨打得物人工客服电话或在线客服，详细描述问题并提供证据。黑猫投诉：登录黑猫投诉网站或微信小程序，填写投诉信息。消协投诉：携带证据到当地消费者协会投诉。

得物处理不公，如何投诉？：

如何投诉？：

客服投诉：：拨打得物人工客服电话 400-618-4455 或在线客服，详细描述问题并提供相关证据。 黑猫投诉：：登录黑猫投诉网站或微信小程序，填写投诉信息。 消协投诉：：携带相关证据到当地消费者协会投诉。

投诉要点：

清晰陈述问题：：简明扼要地描述得物处理不公的问题。 提供证据：：提供订单截图、客服聊天记录、鉴定证书等相关证据。 说明诉求：：明确你的投诉诉求，如要求退款、换货或道歉。 表达态度：：礼貌但坚定地表达你的不满和维权态度。

处理流程：

投诉提交后，得物将根据投诉信息进行审核。通常，处理流程如下：

核实信息：：得物核实投诉信息和证据。 协商处理：：客服或工作人员主动联系你，协商解决问题。 给出解决方案：：得物提出解决方案，如退款、换货或其他补偿措施。 双方达成协议：：投诉方和得物达成一致意见，问题得到解决。 未达成协议：：如果双方无法达成协议，投诉方可向消协或法院提起进一步维权。

注意事项：

投诉时保持冷静和理性，避免情绪化用语。 保留好相关证据，如订单截图、客服聊天记录等。 及时向得物客服反映问题，不要拖延。 如得物处理不当，保留证据并向消协或法院投诉。