2024年卖家怎么去投诉得物平台

得物平台投诉卖家步骤：收集违规证据。选择投诉渠道。填写投诉内容。提交投诉并等待平台处理。后续跟进投诉进度，必要时可提出申诉。

如何在得物平台上投诉卖家？：

解决步骤：：

1. 收集证据：

如果卖家有违规行为，请收集聊天记录、订单截图和其他相关证据。

2. 官方投诉渠道：

App端：：打开得物App，进入“我的订单”，找到需要投诉的订单，点击“申请售后”。 小程序：：进入得物小程序，点击“个人中心”，选择“我的订单”，找到需要投诉的订单，点击“我要投诉”。 网页端：：登录得物官网，在“我的订单”页面找到需要投诉的订单，点击“我要投诉”。

3. 填写投诉内容：

选择投诉类型。 详细描述投诉原因，并提供证据。 提出明确的诉求。

4. 提交投诉：

仔细检查提交内容，确保信息准确无误。 点击“提交投诉”按钮，等待平台受理。

5. 后续跟进：

平台受理投诉后，会进行调查取证。 卖家或平台会与投诉人沟通，了解情况并处理投诉。 投诉人可以随时在“投诉详情”页面查看投诉进度。

注意事项：：

提交投诉时，证据齐全且描述清晰，有利于平台快速处理。 投诉过程可能需要一定时间，请耐心等待。 如果投诉不成立，投诉人可向平台提出申诉。