2024年怎么投诉得物京东快递员

确认投诉原因真实有效，并提供订单号、问题描述和证据支持。投诉渠道包括在线客服、人工客服电话和官方邮箱。投诉流程为选择渠道、提供信息和耐心等待处理结果。注意事项包括客观描述、提供证据、礼貌沟通和保留记录。

如何投诉得物京东快递员：

原因确认：

投诉快递员前，请确保投诉原因真实有效，例如：

包裹丢失或损坏 快递员态度恶劣 送货延误

投诉渠道：

得物平台提供以下投诉渠道：

在线客服：：登录得物APP，点击“我的”>“客服中心”>“在线客服”。 人工客服：：拨打得物客服电话：400-666-1366。 官方邮箱：：service@dewu.com

投诉内容：

投诉时，请提供以下信息：

订单号：：在得物APP中找到投诉订单的订单号。 问题描述：：用简洁明了的语言描述投诉原因和相关细则。 证据支持：：如有证据，例如照片或聊天记录，请附上。

投诉流程：

选择合适的投诉渠道。 提供必要的投诉信息。 耐心等待处理结果。

注意事项：

客观真实地描述投诉内容，避免夸大或编造事实。 提供证据支持提高投诉成功率。 礼貌有礼，与客服或快递员保持良好的沟通。 妥善保留投诉记录，以便后续跟踪。