2024年得物的客服专员怎么投诉
投诉得物客服专员的直接方式包括拨打客服电话或通过在线客服。间接方式有关注微信公众号、发送官方邮箱或拨打客服电话。投诉时需明确投诉原因、对象、时间和诉求，提供证据，处理步骤为收集证据、联系客服、提出诉求和保留记录，投诉时保持冷静，提供清晰事实，保持耐心，处理不当可向监管部门举报。
如何投诉得物客服专员：
直接方式：：
拨打客服电话：：400-820-3669 在线客服：：在得物APP中，点击“我的” - “帮助与客服” - “在线客服”间接方式：：
微信公众号：：关注“得物App”微信公众号，发送投诉内容至公众号 官方邮箱：：发送邮件至[email protected]，详细描述投诉事项投诉内容：：
投诉原因：：清楚陈述客服专员的行为或语言不当之处 投诉对象：：提供客服专员的工号或姓名 投诉时间：：注明发生投诉事件的时间 证据材料：：如有相关证据，如聊天记录或通话录音，请提供 诉求：：明确提出投诉诉求，如要求道歉、改善服务态度等投诉步骤：：
收集证据材料 拨打客服电话或在线联系客服 陈述投诉原因，提供相关证据 提出投诉诉求 保留投诉记录注意事项：：
投诉时保持冷静，语言文明 提供清晰的事实依据，避免主观臆断 保持耐心，投诉处理可能需要一定时间 如果投诉未得到妥善处理，可向相关监管部门举报
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