2024年得物扣保证金怎么投诉

得物扣保证金投诉指南：联系客服：拨打 400-995-6666 或发送邮件至 service@dewu.com。提供信息：注册手机号、订单编号、扣除时间和原因，以及投诉理由和证据。投诉处理流程：客服受理投诉。得物调查核实。得物通知调查结果。根据调查结果处理，包括退还保证金、移除不当扣除记录或补偿损失。

得物扣保证金投诉指南：

如何投诉得物扣保证金？：

如果您在得物平台遇到扣保证金的问题，可以按照以下步骤投诉：

步骤 1：联系客服：

拨打得物客服电话：400-995-6666 发送邮件至：service@dewu.com

步骤 2：提供必要信息：

您的注册手机号 订单编号 扣保证金的时间和原因 详细描述投诉理由及证据

投诉处理流程：

1. 客服受理：

客服人员会记录您的投诉信息，并受理您的投诉。

2. 调查处理：

得物会对您的投诉进行调查，核实您提供的证据和相关信息。

3. 调查结果：

调查完成后，得物会通知您调查结果。

4. 处理结果：

如果调查结果支持您的投诉，得物将采取相应措施，包括但不限于：

退还扣除的保证金 移除不当扣除记录 补偿您的损失

注意事项：

投诉时请提供完整且准确的信息，以加快处理速度。 调查处理可能需要一定时间，请耐心等待。 如果您对调查结果有任何异议，可以再次联系客服进行申诉。