2024年得物app卖家怎么投诉平台

泥小猴系统教程网 2025-01-19 03:20:04 70阅读
得物 app 卖家投诉平台途径:官方客服、微信客服、邮件投诉。投诉流程:收集证据,选择投诉渠道,详细描述投诉内容,提供证据,提交投诉,等待处理。

2024年得物app卖家怎么投诉平台

得物 App 卖家如何投诉平台?:

得物 App 上的卖家如遇到平台问题或争议,可以通过以下途径进行投诉:

1. 官方客服:

通过得物 App 内的“客服”页面联系客服。 拨打得物 App 官方客服电话:400-600-8840。

2. 微信客服:

添加得物官方微信客服:dewu_app。 在微信会话框中发送“投诉”或相关问题。

3. 邮件投诉:

发送电子邮件至得物客服邮箱:tousu@dewu.com。 邮件中简要说明投诉内容、提供相关证据和联系方式。

投诉流程::

收集证据::保留相关截图、聊天记录或其他证据,以支持您的投诉。 选择投诉渠道::根据您遇到的问题,选择合适的投诉渠道。 提供详细描述::清楚地描述投诉内容,包括遇到的问题、时间、涉及的商品或用户。 提供证据::附上相关的证据,以增强您的投诉的可信度。 提交投诉::通过选择的投诉渠道提交您的投诉。 等待处理::得物平台会审核您的投诉并进行处理。

注意事项::

投诉时保持冷静和礼貌,避免使用过激语言或攻击性内容。 提供清晰、简洁的投诉,以提高处理效率。 耐心等待平台的处理结果,并关注投诉进展。

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