2024年电脑出现windows错误怎么办

如果您遇到 windows 错误，请按照以下步骤进行故障排除：确定错误代码、重启电脑、运行 sfc 和 dism、检查硬盘错误、更新驱动程序、运行病毒扫描、重置 windows 或联系技术支持。

电脑出现 Windows 错误：故障排除指南：

1. 确定错误代码：

Windows 错误通常会显示一个错误代码。记下此代码，以便进行故障排除。

2. 重启电脑：

重启电脑可以解决许多临时故障。重新启动后，检查错误是否仍然存在。

3. 运行系统文件检查器 (SFC)：

SFC 可以扫描并修复损坏的系统文件。在命令提示符 (CMD) 中输入以下命令：

sfc /scannow

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4. 运行 DISM (部署映像服务和管理)：

DISM 用于修复 Windows 映像中的损坏。在命令提示符中输入以下命令：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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5. 检查硬盘错误：

硬盘错误会导致 Windows 错误。在命令提示符中输入以下命令以检查错误：

chkdsk /f /r

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6. 更新驱动程序：

过时的驱动程序会导致兼容性问题。更新所有设备驱动程序，特别是显卡驱动程序。

7. 运行病毒扫描：

恶意软件可能导致 Windows 错误。使用防病毒软件扫描您的电脑以寻找任何威胁。

8. 重置 Windows：

如果其他方法都不起作用，您可以将 Windows 重置为出厂设置。这会删除所有个人文件和应用程序，因此在执行此操作之前务必备份您的数据。

9. 联系技术支持：

如果您已尝试所有上述步骤但问题仍然存在，请联系 Microsoft 技术支持或其他合格的专家。