2024年转转怎么取消寄出订单

泥小猴系统教程网 2025-01-19 11:07:19 59阅读
转转取消寄出订单的方法:1. 订单未发货时,在“我的订单”中取消;2. 订单已发货时,联系转转客服;3. 等待订单取消生效,退款将退回至支付账户。注意:已发货订单需联系客服,可能产生运费或手续费。

2024年转转怎么取消寄出订单

转转如何取消寄出订单:

第一步:查看订单状态:

打开转转 APP。 点击右下角“我的”,然后选择“我的订单”。 找到您要取消的订单并查看其状态。

第二步:在可取消时间内取消订单:

如果订单状态为“未发货”,则可以取消订单。 点击订单右侧的“取消订单”按钮。 选择取消订单的理由,然后点击“确认取消”。

第三步:联系客服:

如果订单已发货,您需要联系转转客服取消订单。 拨打转转客服热线:400-689-0000。 通过转转 APP 客服在线咨询。

第四步:等待订单取消生效:

订单取消后,您会收到转转发来的短信或通知。 订单取消后,您的钱款将退回您的支付账户。

注意::

只有在订单未发货的情况下才能自行取消订单。 如果订单已发货,您需要联系转转客服取消订单。 转转客服会在 1-3 个工作日内处理您的取消请求。 取消订单后,您可能需要支付运费或手续费。

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